Ratgeber · Grundlagen
Shopify-Shop oder Website: Was braucht Ihr Unternehmen?
Viele Unternehmen stehen vor derselben Frage: Brauchen wir einen Onlineshop oder eine gute Website? Die Antwort hängt weniger an der Technik als daran, wie Ihre Kunden kaufen. Dieser Beitrag hilft bei der Einordnung.
Patrick Kobela · · 3 Min. Lesezeit
Auf einen Blick
- Ein Shop passt, wenn Kunden direkt online kaufen – mit festen Preisen und klaren Produkten.
- Eine Website passt, wenn Kunden vor dem Kauf ein Gespräch, ein Angebot oder eine Beratung suchen.
- Beides lässt sich verbinden: eine Website mit einem Shop für einen Teil des Sortiments.
- Entscheidend ist der Ablauf dahinter – Bestellung, Versand, Rechnung, Rückfragen.
Wie kaufen Ihre Kunden?
Die wichtigste Frage ist nicht „Shop oder Website?“, sondern: Wie läuft ein Kauf bei Ihnen heute ab? Wenn Kunden ein Produkt auswählen, den Preis kennen und direkt bezahlen möchten, ist ein Onlineshop der natürliche Weg. Wenn am Anfang eine Frage, ein Aufmaß, eine Beratung oder ein individuelles Angebot steht, ist eine Website mit einer klaren Anfrage oft wirkungsvoller.
- Feste Preise, klare Produkte, direkter Kauf: eher Shop
- Beratung, Angebot, individuelle Leistung: eher Website
- Beides im Sortiment: Website mit Shop-Bereich
Was ein Shop mitbringt
Ein Shop wie Shopify bringt alles mit, was Onlinehandel braucht: Produktverwaltung, Warenkorb, Checkout, Zahlungsarten, Versandregeln, Kundenkonten und Anbindungen an Warenwirtschaft und Buchhaltung. Dafür fallen laufende Kosten an – Tarif, Zahlungsgebühren, gegebenenfalls Apps.
Ein Shop lohnt sich, wenn er Bestellungen bringt, die sonst nicht entstehen würden, oder wenn er Abläufe vereinfacht, die heute per Telefon und E-Mail laufen. Was ein Shop im Monat kostet, zeigt der Beitrag zu den Shopify-Gebühren.
Was eine Website leistet
Eine Unternehmenswebsite erklärt, was Sie anbieten, für wen und warum man mit Ihnen arbeiten sollte – und macht den nächsten Schritt leicht: anrufen, schreiben, einen Termin vereinbaren. Sie ist für viele Dienstleister, Handwerksbetriebe und B2B-Unternehmen das wichtigere Werkzeug, weil der Verkauf im Gespräch stattfindet.
Laufend kostet eine Website vor allem Hosting und Domain. Pflege und Weiterentwicklung können Sie selbst übernehmen oder abgeben.
Wenn beides passt
Viele Unternehmen haben beides: Leistungen, die beraten werden müssen, und Produkte, die sich direkt verkaufen lassen – Ersatzteile, Zubehör, Gutscheine. Dann kann die Website das Unternehmen vorstellen und ein Shop einen Teil des Sortiments verkaufen. Shopify lässt sich dafür als eigener Shop betreiben oder mit einer bestehenden Website verbinden.
Die Kosten im Vergleich
Bei mir beginnen Landingpages bei 1.200 € und Unternehmenswebsites bei 2.900 €. Ein neuer Shopify-Shop beginnt bei 1.990 €, dazu kommen die laufenden Shopify-Kosten. Das sind Einstiegspreise; was Ihr Vorhaben kostet, steht im Angebot nach dem kostenlosen Erstgespräch.
Ein Shop ist im Aufbau nicht unbedingt teurer als eine Website – aber er bringt mehr laufende Kosten und mehr Abläufe mit, die funktionieren müssen. Deshalb lohnt es sich, vorher ehrlich zu klären, ob er gebraucht wird.
Fragen für Ihre Entscheidung
Wenn Sie unsicher sind, helfen diese Fragen bei der Einordnung. Je mehr Sie mit Ja beantworten, desto eher passt ein Shop.
- Haben Ihre Produkte feste Preise?
- Kaufen Kunden heute schon ohne Beratung?
- Können Sie Bestellungen zuverlässig versenden oder ausliefern?
- Gibt es Kunden, die außerhalb Ihrer Öffnungszeiten kaufen würden?
- Möchten Sie Abläufe wie Bestellung und Rechnung vereinfachen?
